Conseil ou coaching en orientation scolaire : quelles différences ?

Coach à l’écoute d’un adolescent pendant une séance de coaching scolaire
Coaching scolaire / Conseil en orientation

Conseil ou coaching en orientation scolaire : quelles différences ?

Conseil en orientation ou coaching scolaire ? Les deux termes sont souvent employés l’un pour l’autre. Ils ont des points communs, puisqu’ils relèvent tous deux de l’accompagnement, mais ils reposent sur des postures différentes. Comprendre ces différences aide à choisir l’approche la plus utile pour un jeune, selon sa situation et le moment où il en est.

En bref

  • Le conseil s’appuie sur l’expertise du professionnel : il informe, éclaire et recommande.
  • Le coaching aide la personne à trouver ses propres solutions et à atteindre ses objectifs, par le questionnement.
  • La recherche range conseil, coaching, tutorat et mentorat dans une même famille de pratiques d’accompagnement : les frontières sont parfois floues.
  • En orientation scolaire, les deux se complètent souvent : des informations fiables d’un côté, un travail sur la motivation et la confiance de l’autre.

Deux approches de l’accompagnement

Dans ses travaux sur l’accompagnement, la chercheuse Maela Paul range le coaching, le conseil, le tutorat et le mentorat dans une même « nébuleuse » de pratiques proches, qui recouvrent pourtant des réalités professionnelles spécifiques. Elle rappelle aussi qu’à l’origine, « conseiller » signifiait guider quelqu’un dans sa conduite.

Le conseil

Le conseiller est généralement un expert dans un domaine particulier. Il apporte des informations, des suggestions et des recommandations en s’appuyant sur ses connaissances et son expérience. Dans l’Éducation nationale, le conseil en orientation relève des psychologues de l’Éducation nationale, qui « conseillent et accompagnent » les élèves dans l’élaboration de leur projet scolaire et professionnel.

Le coaching

L’International Coaching Federation (ICF), fédération professionnelle internationale de coachs, décrit le coaching comme un partenariat avec le client, qui stimule sa réflexion et sa créativité pour l’aider à développer son potentiel personnel et professionnel. Le coach n’est pas nécessairement expert du domaine de son client. Il l’aide à clarifier ses objectifs, à surmonter les obstacles et à trouver ses propres solutions.

Les principales différences

La nature de la relation

Le conseiller transmet un savoir et des recommandations. Le coach accompagne l’autonomie de la personne, qui reste l’experte de sa propre situation.

Le rapport au temps

Le conseil part souvent du passé ou du présent, c’est-à-dire de l’expérience, de la situation actuelle et des problèmes à résoudre. Le coaching est tourné vers l’avenir et aide à définir des objectifs et à construire un plan d’action.

Une approche directive ou non

Le conseiller adopte souvent une posture plus directive, en proposant des solutions précises. Le coach pose des questions pour aider la personne à explorer ses propres idées, pour la responsabiliser et la rendre autonome.

Se positionner ou rester neutre

Le conseiller, comme son nom l’indique, donne son avis et se positionne. Le coach ne prend pas position et ne juge pas.

Le contenu ou le processus

Le conseil se concentre sur le contenu du problème ou de la situation. Le coaching s’intéresse davantage au processus, qu’il s’agisse de développer des compétences, de gagner en confiance ou d’avancer vers ses objectifs.

 ConseilCoaching
Rôle du professionnelExpert qui informe et recommandePartenaire qui questionne
Rapport au tempsPassé et présentAvenir et objectifs
PosturePlutôt directiveNon directive
PositionDonne son avisReste neutre
Centre d’attentionLe contenuLe processus

Le conseil de Maud

Chez En Devenir, les deux approches se complètent. La posture de coach aide le jeune à mieux se connaître et à formuler ses propres envies. La posture de conseillère prend le relais lorsqu’il a besoin d’informations fiables sur les formations, les métiers ou les procédures. Le plus important est de savoir, à chaque moment, de quoi le jeune a besoin.

Et en orientation scolaire ?

Un jeune qui s’interroge sur son avenir a souvent besoin des deux. D’un côté, des informations fiables : le fonctionnement du lycée et des spécialités, les formations, les métiers, les procédures comme Parcoursup. De l’autre, un travail sur lui-même, sur ses centres d’intérêt, ses valeurs, sa motivation, sa confiance.

La recherche en psychologie de l’orientation va dans ce sens. Le chercheur Jean Guichard décrit par exemple un conseil en orientation mené sur plusieurs entretiens, qui aide le jeune à analyser sa situation et à se projeter, plutôt qu’à recevoir une réponse toute faite.

Comment choisir ?

  • Votre enfant a déjà une idée et cherche des informations précises sur les formations ou les procédures : une approche de conseil est adaptée. Voir le conseil en orientation scolaire.
  • Il manque de confiance, de motivation ou ne sait pas ce qu’il aime : une approche de coaching l’aidera à mieux se connaître. Voir pourquoi un coaching d’orientation.
  • Il part de zéro : un bilan d’orientation combine les deux, pour faire le point puis dégager des pistes.

Quel que soit votre choix, renseignez-vous sur la formation du professionnel. Il n’existe pas de diplôme reconnu propre au coaching, mais des formations certifiantes existent. Le réseau Info Jeunes conseille de privilégier un coach formé et supervisé, de comparer les méthodes et les tarifs, et de demander un contrat.

Premier entretien gratuit

Coaching ou conseil : parlons-en

Je suis coach certifiée, spécialisée en coaching scolaire, et je reçois les jeunes et leurs parents à Crevin, au sud de Rennes, ou en visio. Le premier entretien permet de voir ensemble quelle approche correspond à la situation de votre enfant.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre un coach et un conseiller d’orientation ?

Le conseiller s’appuie sur son expertise pour informer et recommander. Le coach aide la personne à trouver ses propres réponses par le questionnement. En orientation scolaire, les deux approches se complètent souvent.

Le métier de coach est-il réglementé ?

Il n’existe pas de diplôme reconnu propre au coaching, mais des formations et des diplômes d’université existent. Le titre de psychologue, lui, est réglementé. Renseignez-vous sur la formation et la méthode du professionnel avant de commencer.

Un coaching d’orientation, à partir de quel âge ?

Il peut s’adresser aux collégiens comme aux lycéens et aux étudiants, avec des outils adaptés à l’âge. Chez En Devenir, Premiers Pas Orientation accompagne les 5e et 4e, et le bilan d’orientation les jeunes dès la 3e.

Combien de séances faut-il prévoir ?

Cela dépend du besoin. Pour le conseil en orientation, comptez en moyenne 4 à 6 séances d’une heure. Le bilan d’orientation se déroule en 4 rendez-vous, le bilan approfondi en 6.

Les parents participent-ils ?

Oui, à certaines étapes : l’entretien découverte et la restitution se font avec les parents, les séances individuelles avec le jeune.

Maud Lepierre, conseillère en orientation scolaire (En Devenir)

Coach certifiée spécialisée en coaching scolaire, Maud a travaillé 8 ans en ressources humaines, puis accompagné pendant 10 ans des étudiants dans leurs choix de formation et leur insertion professionnelle. Elle reçoit aujourd’hui les jeunes et leurs parents à Crevin, au sud de Rennes, ou en visio. Découvrir son parcours